Неугодное
происшествие вышло у молодой женщины, которая сделала заказ на популярной площадке для онлайн-торговли. Вместо чипсов ей был доставлен необычный шоколадный десерт в форме мужского полового члена.
Согласно правилам площадки, возврат продуктов питания недопустим, поэтому клиентке придётся наслаждаться неожиданным сладким подарком. Однако данное
происшествие оставляет много вопросов у заказчицы и явно не вписывается в обыденную ситуацию
онлайн-шопинга.
Подобные ситуации могут серьёзно подорвать доверие покупателей к маркетплейсу, поэтому важно разобраться в этом инциденте и принять меры, не только для удовлетворения клиента, но и для предотвращения подобных происшествий в будущем.
Смотреть все фото