Многие участники чатов в офисных мессенджерах испытывают дискомфорт от контекста, в котором используется эмодзи со вздернутым вверх пальцем, так как это действие часто воспринимается как форма пассивной агрессии. Это является выводом проведенного исследования, которое подчеркнуло, как эмодзи могут оказывать воздействие на эмоциональное состояние людей, участвующих в коммуникации.
Использование данного эмодзи может трактоваться как явный признак неудовольствия или даже критики и создавать напряженную обстановку в чатах. По мнению экспертов, такие маленькие символы, как эмодзи, имеют большую силу в передаче эмоций, нежели многие другие средства общения в цифровом мире.
В связи с этим возникает важный вопрос об осознанном использовании эмодзи в рабочих чатах. Необходимо понимать, что даже самые невинные символы могут нести скрытый смысл, который может быть уловлен по-разному каждым участником общения. Умение четко и адекватно интерпретировать эмодзи важно для поддержания комфортной атмосферы и продуктивного взаимодействия с коллегами.