Со дня 1 сентября, путешественники, отказавшиеся от прохождения досмотра, больше не будут допускаться на поезда и железнодорожные вокзалы. Это основывается на новых правилах перевозки, введенных РЖД, которые будут действовать до 2029 года. Кроме того, был расширен перечень документов, подтверждающих личность, которые можно использовать для приобретения билета. Теперь этот список состоит из 20 документов, включающих справку об освобождении из мест лишения свободы, вид на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства, моряцкое удостоверение и другие документы. В предыдущей версии правил, утратившей силу с 1 сентября, перечислялись только паспорт, военный билет, удостоверение личности и свидетельство о рождении.
Новые правила также позволяют продажу билетов на поезда на основании паспорта и свидетельства о рождении, действительных сроком, истекающим в связи с достижением возраста для замены этих документов. Теперь такую возможность можно использовать в течение 90 дней с момента достижения возраста, требующего получения или замены паспорта. Ранее нельзя было приобрести билет, если наступал момент обмена документов в связи с достижением определенного возраста.
Правила также устанавливают, что пассажирам верхних полок в дальнем следовании разрешается садиться за столик около нижней полки для приема пищи. Время на это предоставляется в течение 30 минут утром и вечером, а также на один час в обед. Курение табака или кальянов, употребление никотиносодержащих продуктов, а также использование музыкальных инструментов и усилителей звука, за исключением слуховых аппаратов и наушников, жестко запрещено в вагонах. Новыми правилами также запрещается пребывание пассажиров в грязной и противно пахнущей одежде. Такие пассажиры не будут допускаться в вагоны.
Помимо этого, правила запрещают торговлю или сбор средств на благотворительность. Использование вагонов и железнодорожной инфраструктуры для предпринимательской и доходной деятельности, а также благотворительности без письменного разрешения перевозчика — также запрещены. Были уточнены правила перевозки маленьких домашних животных, таких как собаки, кошки и птицы, в поездах дальнего следования. Так, маленьких собак без клетки или контейнера можно перевозить в поездах дальнего следования в соответствии с правилами для крупных собак — на полу отдельного купе, в наморднике, прикрепленных к поводку и под контролем владельца. В случае пригородных поездов для всех маленьких домашних животных, включая собак, кошек и птиц, потребуется приобретение билетов. Размер платы будет установлен перевозчиком и не может превышать 25% от стоимости проезда взрослого пассажира на аналогичном маршруте. Кроме того, из поездов и пригородных поездов будет запрещено высаживание лиц младше 16 лет без билета. Сотрудники РЖД будут обязаны передавать таких пассажиров представителям правоохранительных органов.