История, связанная с клиенткой Еленой К., посетившей известный салон "Пальчики" в декабре 2023 года, вызывает серьезное беспокойство и вопросы относительно качества услуг, предоставляемых данным заведением. В процессе маникюра ей случайно был нанесен травматический удар, поражающий мизинец, что привело к серьезной угрозе потерять палец. В результате необходимо было удалить ноготь для предотвращения развития гангрены. Ситуация является весьма тревожной и вызывает у Елены намерение решить ее в досудебном порядке.
Она обратилась к профессиональному юристу, который взялся защищать ее интересы. В процессе общения с юристом стало известно, что генеральный управляющий сети салонов, Антон Дерконос, передал вопрос о разрешении серьезной проблемы своему помощнику. Однако, помощник не предоставил ясных и конкретных ответов, видимо в надежде, что выданный сертификат на сумму в 15 тысяч рублей будет считаться адекватной компенсацией. При этом, стоит отметить, что в 2022 году сеть салонов "Пальчики" попала в престижный топ-10 среди других предприятий данной отрасли, по информации журнала Forbes.
В свете описанного инцидента, важно обратить особое внимание на качество услуг, предоставляемых
салоном "Пальчики", а также на эффективность и ответственность руководства в решении возникающих проблем.
Надеемся, что данная ситуация будет рассмотрена со всей серьезностью и получит должное разрешение в пользу пострадавшей клиентки.
Смотреть все фото