Новоиспеченные изменения в Райффайзенбанке вызвали настоящую волну возмущений среди физических лиц и малого бизнеса. Согласно официальной информации, банк ужесточает комиссию за переводы в долларах из других банков на счета указанных групп клиентов. Главной особенностью новых правил стало введение 50-процентной комиссии с минимальной суммой в $1 тыс., но не превышающей сумму перевода. Максимальная сумма комиссии установлена на уровне $10 тыс.
Но это не первый случай, когда Райффайзенбанк предпринимает такие шаги. В конце июня банк впервые ввел 50-процентную комиссию за входящие переводы в долларах. Однако тогда минимальная комиссия была в два раза меньше - всего $500. Теперь же банк принял решение существенно увеличить сумму комиссии, ссылаясь на изменение рыночных условий.
Руководство банка также рекомендует клиентам использовать другие способы получения платежей, в связи с чрезмерным ограничением количества входящих переводов в долларах. Это решение обусловлено необходимостью эффективного управления валютной позицией банка. Из-за этой же причины с августа Райффайзенбанк приостановил прием долларов и евро от физических лиц. Аналогичное решение было принято также в Ситибанке 21 августа.
Фактический ужесточение условий перевода в валюте в Райффайзенбанке началось еще в апреле этого года. Исходящие переводы в другие банки стали доступны только клиентам, которые подключили до конца зимы специальные пакеты услуг "Премиальный" или "Премиальный 5", а также клиентам подразделения для состоятельных лиц Friedrich Wilhelm Raiffeisen. Помимо этого, минимальная сумма перевода составляет $20 тыс., а фиксированная комиссия по исходящим валютным переводам установлена на уровне $300 или эквиваленте в других валютах. Ранее, при проведении транзакций через интернет-банк, комиссия составляла 2%, а в отделении - целых 3% от суммы перевода.
Таким образом, Райффайзенбанк последовательно вводит более жесткие условия для клиентов, связанные с переводами в различных валютах. Данные изменения вызвали значительные изменения в повседневной жизни клиентов, а также в работе предприятий, занимающихся малым и микробизнесом.