Опубликованные данными компании "Тинькофф" свидетельствуют о том, что 70% мошенников предпочитают прекратить разговор, как только осознают, что их собеседник - всего лишь бот. Однако остальные 24% не
сдерживают своих эмоций и переходят к оскорблениям в адрес робота или жалуются на свои личные проблемы.
Работники "Тинькофф" провели исследование, в результате чего выяснили, что их боты-помощники, созданные на основе передовых разработок из Фабрики роботов, успели обработать уже более 225 тысяч подобных звонков, что привело к прекращению деятельности более чем у 90 тысяч мошенников. Важно отметить, что наиболее популярным временем для осуществления этих звонков являются часы с 14:00 до 18:00. Злоумышленники верят, что человек в это время более уязвим и легче поддается их манипуляциям.
Тем временем, команда сотрудников "Тинькофф" продолжает борьбу с финансовыми мошенниками, стремясь защитить интересы своих клиентов и предотвратить потерю их средств. Реализованные меры безопасности позволяют надежно фильтровать и понять намерения мошенников, благодаря чему удастся добиться повышенной эффективности в борьбе с преступниками. Компания "Тинькофф" уверена в необходимости сохранения надежности и безопасности финансовых операций, поэтому они постоянно совершенствуют свои методы защиты и следят за последними тенденциями в области финансовых мошенничеств. В их планах - продолжать развивать технологии и инновации,
чтобы помочь клиентам чувствовать себя защищенными и уверенными в своих финансовых решениях.
Смотреть видео