Роскомнадзор призывает операторов связи прекратить обслуживание номеров абонентов, чьи персональные данные являются неактуальными. Это мера предосторожности, предотвращающая потенциальное мошенничество, телефонный терроризм и другие правонарушения. В соответствии с законом «О связи», операторы обязаны идентифицировать абонентов сим-карт или прекратить предоставление услуг связи для пользователя, чьи данные отсутствуют или устарели в базах данных оператора.

Для отслеживания выполнения требований по идентификации абонентов Роскомнадзор разработал информационную систему и с января по август 2023 года операторы постепенно присоединились к ней. За это время они предоставили данные о 216,7 млн абонентах, что составляет 65% от общего количества активных пользователей. Около 4,4% этих данных содержат нарушения, поэтому операторы продолжают процесс верификации и актуализации информации. В среднем, еженедельно корректируется около 3,1 млн записей об абонентах, как сообщает Роскомнадзор.

В случае неприведения владельцами сим-карт своих данных в актуальное состояние, операторы обязаны будут заблокировать их. Роскомнадзор предупредил, что операторы, не соответствующие этим требованиям, могут быть привлечены к ответственности согласно статье 13.29 Кодекса об административных правонарушениях. Штрафы, предусмотренные для юридических лиц, могут составлять от 9 до 500 тыс. рублей.

7 августа было сообщено, что Роскомнадзор начал требовать от операторов блокировать номера абонентов, у которых есть неактуальные персональные данные. Это касается сим-карт, распространяемых без заключения договора в людных местах, а также корпоративных сим-карт, закупаемых компаниями для своих сотрудников. После получения списка от регулятора, операторы обязаны уведомить абонента в течение трех дней. Затем абоненту дается 15 дней на актуализацию своих данных на портале «Госуслуги», через приложение оператора или в салоне связи. В противном случае номер будет заблокирован. Согласно оценкам газеты «Ведомости», в России на данный момент может существовать до 7 млн неофициальных («серых») сим-карт.

Согласно требованиям закона «О связи», операторы сами обязаны проверять достоверность информации о своих абонентах, включая персональные данные конечных пользователей, если сим-карты оформлены на индивидуальных предпринимателей или компании. Таким образом, операторы должны уточнить ФИО, дату рождения и паспортные данные клиентов. Летом 2021 года вступил в силу закон, требующий от бизнеса предоставлять информацию о конечных пользователях корпоративных сим-карт в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Роскомнадзор получил право требовать блокировки незарегистрированных номеров от операторов.