Сбой, произошедший в мобильном приложении Тинькофф Банка, вызвал настоящую волну беспокойства среди клиентов. В пресс-службе банка подтвердили данную информацию, однако также заверили, что проблема уже устранена. Трудности в работе приложения затронули лишь малую долю клиентов Тинькофф, однако имели серьезные последствия. Пользователи не смогли осуществить перевод денежных средств между своими счетами, а также воспользоваться возможностью оплатить услуги связи.
Неудачная ситуация оказалась особенно неудачной в свете последних событий, связанных с банком. На фоне вывода основателя Олега Тинькова из-под санкций Великобритании, Тинькофф Банк столкнулся с жесткими блокирующими санкциями, наложенными Соединенными Штатами 20 июля. Предварительно, санкции уже введены Бельгией и Канадой. Это создает дополнительные препятствия для банка и усложняет его деятельность.
Кроме того, компании Google и Apple решили удалить мобильное приложение Тинькофф Банка из своих магазинов в начале августа. Однако в пресс-службе банка заверяют пользователей, что установленные приложения останутся функциональными и будут продолжать работу. А новым клиентам будет предоставлена помощь в настройке дистанционного доступа через специалистов Тинькофф Банка. Таким образом, невзирая на сложности, банк старается обеспечить бесперебойное обслуживание своих клиентов.