Одним из пассажиров, пролетающих рейсом WZ-3062 авиакомпании Red Wings из турецкой Антальи в Екатеринбург, удалось сообщить порталу E1, что их рейс задерживается уже более 12 часов. Онлайн-табло аэропорта Антальи указывает на плановый вылет самолета в 21:30 по местному времени, что соответствует 23:30 по московскому времени. Однако, несмотря на то, что регистрация на рейс уже закрыта, самолет все еще не взлетел.
Пассажир рассказывает, что они провели 8 часов в аэропорту и, наконец, в 3 часа ночи всех отправили в отель. Ожидалось, что задержанный рейс вылетит в 10:30 13 августа, но к 14:00 этого дня выезд из отеля был снова отложен. Таким образом, путешественники все еще находятся в состоянии неопределенности.
Тем временем, в аэропорту Кольцово в Екатеринбурге также задерживается рейс Red Wings (WZ-3061) в Анталью. Ожидалось, что самолет вылетит в 07:20 13 августа, но его отправка перенесена на 05:55 14 августа из-за "отсутствия воздушного судна". Уральская транспортная прокуратура сообщает, что 410 пассажиров ожидают этот рейс.
Авиакомпания Red Wings уведомляла пассажиров о задержке и разместила их в гостинице "Азимут". Они также сообщили, что 400 пассажиров были размещены в отеле и предоставлены напитки и питание. В то же время, Ассоциация туроператоров России заявила, что причина продолжительной задержки рейса из Антальи пока неизвестна.
Red Wings, в свою очередь, подтвердила данные о задержках рейсов и заявила об оказании помощи пассажирам, ожидающим вылет из Анталии. Компания также сообщила о проживании 400 пассажиров в отеле. Пассажиры, собиравшиеся отправиться из Екатеринбурга, были проинформированы о задержке рейса и большинство из них решили остаться в городе. Тем не менее, 150 пассажиров разместили в гостиницах "Азимут" и "A-Hotel" вблизи аэропорта "Кольцово".
Причина задержек рейсов пока остается неизвестной и пассажиры ждут, когда будет известно новое время вылета и их доставят в аэропорт. Все это вызывает недовольство и неудобства у пассажиров, которые надеются на скорое разрешение ситуации.