Приводим вам отличный пример клиентоориентированности со стороны диспетчера, работающего в управляющей компании, ответственной за эксплуатацию элитного жилого комплекса "КутузовGRAD II" в столице. Видео, на котором запечатлена его неоценимая реакция, стало свидетельством этого случая.

Проживающие в данном комплексе жильцы столкнулись с проблемой неполадок в работе системы отопления. В различных корпусах появилась неконсистентность в предоставлении тепла. Для решения данной проблемы жильцы решили подать коллективные жалобы во все компетентные инстанции. В то время как они готовили необходимые документы, диспетчер сидел у себя за столом и оказывал всю возможную помощь, стремясь ликвидировать проблемы с отоплением.

Смотреть видео