В ближайшее время компания Ozon принимает решение об отмене внесенных изменений в публичную оферту для продавцов маркетплейса, которые были введены 16 августа. Об этом сообщил представитель компании на встрече с селлерами, на которой присутствовал и корреспондент РБК. Ранее Ozon уведомлял продавцов о своем намерении активно бороться с неходовыми товарами. Компания сообщала, что при выявлении таких товаров продавцам будет предоставлено 14 дней для улучшения их продаж, например, с помощью скидок или программ продвижения. Если продавцы не смогут преодолеть ситуацию в течение указанного периода, Ozon предлагал добавить товары в акцию со скидками до 95% от медианной цены за последние 30 дней. При этом было заявлено, что в случае, если через 21 день после уведомления товар остается неходовым, предлагается вывезти его со склада, а при отсутствии такой возможности производится утилизация остатков. Ozon относил к неходовым товарам одежду, которую не заказывали более 90 дней или которая находилась на складе более 180 дней, а также предметы повседневного спроса без заказов более 60 дней или с остатком на складе более 135 дней. Остальные товары считались неходовыми, если не заказывались более 60 дней или если они находились на складе более 180 дней.

Однако после публикации информации об этих изменениях компанией было получено несколько сотен обращений от продавцов, что привело к реорганизации данной системы. На встрече с продавцами была предложена новая модель работы с неходовыми товарами, в рамках которой продавцы имеют возможность принять участие в акции с максимальной скидкой в размере 30-40% и при желании отказаться от участия в ней. При этом представитель маркетплейса заверил продавцов, что принудительная ликвидация товаров не будет осуществляться. "Утилизация возможна, только если продавец по своему усмотрению решит вывезти неходовой товар со склада, но не явится за ним", - пояснил представитель Ozon в интервью РБК. Кроме того, компания планирует предоставить услугу по транспортировке товаров от склада к продавцу, а не только от продавца к складу, но детали этой услуги пока не разглашаются. Важным изменением является также пересмотр определения неходовых товаров: теперь таковыми считаются товары, которые не были проданы более 60 дней (в случае с одеждой - более 90 дней) или у которых остатки превышают 180 дней.

В ближайшее время компания планирует опубликовать соответствующие изменения в публичной оферте для продавцов. В Ozon заявили, что прошлое решение было слишком резким, поэтому было принято решение откатить его. В целом, данный пересмотр связан с целью увеличения оборота, освобождения места на складах и реализации денежных средств продавцов. Присутствовавшие на встрече продавцы в свою очередь высказали свои замечания относительно отнесения сезонных товаров или товаров, которые были доставлены заранее для проведения распродажи к новому году или другим праздникам, к категории неходовых, а также невозможности продавать товары по акционным ценам, включая товары с рекомендованной розничной ценой. Представители Ozon заявили, что будут работать над этими проблемами.

В 2022 году оборот компании Ozon увеличился на 86% по сравнению с предыдущим годом и достиг отметки 832,2 млрд рублей. При этом капитальные затраты, включающие оплату за складское, компьютерное и другое оборудование, увеличились на 85,5% и достигли значения в 35,8 млрд рублей. На июль текущего года общая площадь логистической инфраструктуры маркетплейса превысила 1,5 млн квадратных метров и включала 26 фулфилмент-центров, более 80 сортировочных центров и 30 тыс. пунктов выдачи заказов и постаматов в нескольких странах, включая Россию, Белоруссию, Казахстан и Киргизию.